Datenschutzerklärung

Informationen, die wir sammeln

Wir erfassen nur die Daten, die für die Bereitstellung eines sicheren und reibungslosen Spielerlebnisses sowie für die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind. Dabei unterscheiden wir zwischen Angaben, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, und Daten, die automatisch während Ihrer Nutzung entstehen.

Persönliche Angaben

Bei der Registrierung eines Kontos erheben wir Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer. Für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen benötigen wir außerdem Zahlungsinformationen. Im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung können zudem Kopien amtlicher Ausweisdokumente angefordert werden.

Technische und Nutzungsdaten

Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten und die von Ihnen aufgerufenen Seiten erfasst. Diese Daten helfen uns, die technische Stabilität zu gewährleisten, die Nutzung zu analysieren und unser Angebot zu optimieren.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten in erster Linie, um Ihr Kundenkonto zu verwalten, Transaktionen durchzuführen, Spiele bereitzustellen und Ihnen den gewünschten Kundensupport zu bieten. Darüber hinaus dienen die Informationen der Erfüllung regulatorischer Anforderungen, insbesondere im Bereich der Geldwäscheprävention und der Altersverifikation.

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können wir Ihre Daten auch nutzen, um Ihnen personalisierte Angebote, Bonusaktionen und Newsletter zuzusenden. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf die Vertragsdurchführung hat.

Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Services unterstützen. Dazu gehören Zahlungsdienstleister, Hosting-Partner, Plattformbetreiber und professionelle Berater.

Gegebenenfalls sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben, wenn dies zur Erfüllung rechtlicher Vorgaben notwendig ist. Alle externen Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichtet.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website setzt Cookies und vergleichbare Technologien ein, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzererfahrung zu verbessern und statistische Auswertungen zu ermöglichen. Manche Cookies sind technisch notwendig, andere dienen der Analyse des Nutzerverhaltens oder der Anzeige auf Sie zugeschnittener Inhalte.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen über das auf unserer Seite angebotene Consent-Tool individuell anzupassen oder Cookies in Ihrem Browser zu deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass eine vollständige Deaktivierung die Funktionalität der Plattform einschränken kann.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Manipulation zu schützen. Dazu zählen verschlüsselte Verbindungen, sichere Speichersysteme und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Dennoch kann keine elektronische Übertragung oder Speicherung hundertprozentige Sicherheit garantieren.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person stehen Ihnen umfassende Rechte zu. Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen, deren Berichtigung oder Löschung beantragen, die Einschränkung der Verarbeitung fordern oder der Verarbeitung widersprechen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten genannten Kanäle. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten und Sie gegebenenfalls um zusätzliche Angaben zur Identifikation bitten.

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der ursprünglichen Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nach Wegfall der jeweiligen Grundlage werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, etwa wenn sich gesetzliche Vorgaben oder interne Prozesse ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite in regelmäßigen Abständen zu besuchen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie angemessen informieren.

Kontakt

Für Fragen, Anregungen oder die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen unser Datenschutzteam per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell und transparent wie möglich zu beantworten.